Privacyverklaring

Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en met wie we ze delen.

1. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u onze webshop bezoekt of een aankoop doet:

  • Voornaam en achternaam
  • E-mailadres
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer(s)

2. Doeleinden van gegevensverzameling

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Klantondersteuning: Om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen bij het gebruik van onze producten en diensten.
  • Marketingdoeleinden: Om u te informeren over aanbiedingen, nieuws en updates die voor u interessant kunnen zijn.

3. Delen met derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze partners om afspraken te maken in een showroom of om een adviseur bij u langs te laten komen. Deze partners zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

4. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Deze maatregelen omvatten:

  • SSL/TLS-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht.
  • Beveiligde opslag van gegevens op servers met beperkte toegang.
  • Gebruik van firewall en antivirussoftware om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
  • Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen en software.
  • Versleutelde back-ups om gegevensverlies te voorkomen.
  • Monitoring en logging van onze systemen om verdachte activiteiten te detecteren.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens minimaal 2 jaar, zodat wij u beter kunnen ondersteunen bij eventuele vragen of toekomstige aankopen.

6. Rechten van gebruikers

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt contact met ons opnemen om een verzoek tot verwijdering van uw gegevens in te dienen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om uw gegevens te laten verwijderen, u geen gebruik meer kunt maken van onze ondersteuning.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op onze website om uw ervaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze diensten. De soorten cookies die wij gebruiken zijn onder andere:

  • Functionele cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website.
  • Analytische cookies: Om het websiteverkeer te analyseren en de prestaties van onze site te verbeteren.
  • Marketingcookies: Voor het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties.

U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browserinstellingen of via de cookie-instellingen op onze website.

8. Internationale gegevensoverdracht

Wij dragen uw persoonsgegevens niet over naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).


Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Recht op bezwaar en andere rechten

U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht naamwebwinkel. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken


Contactinformatie

Voor privacy-gerelateerde vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via: